📜 اتفاقية الاستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام

مرحباً بكم في متجرشحنة مدينتي. إن استخدامكم للمتجر يعني موافقتكم الكاملة على الشروط والأحكام الواردة أدناه، وهي تأكيد لالتزامكم بأنظمتها المعتبرة شرعاً ونظاماً بموجب نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - التعريفات

(المتجر): يقصَد به متجر شحنة مدينتي بكافة أشكاله الإلكترونية.

(المستخدم): كل مستهلك يقوم بشراء منتج أو خدمة من المتجر.

(الاتفاقية): هي الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستخدم.

المادة الثانية - أهلية المستخدم

يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية (لا يقل عمره عن 18 عاماً) للتعامل مع المتجر، ويتحمل كافة التبعات القانونية في حال مخالفة ذلك.

المادة الثالثة - التزامات المتجر

إن التزامنا هو توفير المنتج أو الخدمة المطلوبة، مع تقديم خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج المشتراى.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل

عند التسجيل، أنت ملتزم بـ:

  • الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات حسابك.
  • الإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدّثة.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم عبر حسابك.

يحق للمتجر تجميد أو إلغاء العضوية في حال تبين عدم صحة البيانات.

المادة السادسة - التواصل الرسمي

يوافق أطراف الاتفاقية على أن التواصل الرسمي يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل، أو من خلال الرسائل العامة التي تبثها إدارة المتجر لجميع المستخدمين.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم

• يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام المتجر قبولاً بهذه التعديلات.

• كافة الرسوم تحتسب بـالريال السعودي.

• للمتجر الحق في إضافة أو خفض أي رسوم أو ضرائب تفرضها الأنظمة الحكومية.

المادة الثامنة - الدفع والسداد

• نوفر أنظمة دفع آمنة عبر الإنترنت من خلال شركائنا المعتمدين.

• يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات استلام لجميع العمليات الشرائية.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية

كافة حقوق الملكية الفكرية، الكلمات، الشعارات، والرموز المعروضة هي ملكية تامة لـمتجر شحنة مدينتي، ولا يجوز استخدامها بدون إذن رسمي.

المادة العاشرة - المسؤولية

• يمارس المتجر عمله وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.

• المتجر لا يتحمل مسؤولية الأخطاء الناتجة عن طرف ثالث (مثل شركات الشحن).

• يلتزم المتجر بأن تكون المنتجات سليمة وشرعية ومصرح بها.

المادة الحادية عشرة - سياسة الاستبدال والاسترجاع

• يحق للمستهلك الاستبدال أو الاسترجاع خلال7 أيام من تاريخ الاستلام.

الشرط الأساسي: أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه أو فتح تغليفه.

الاستثناءات: لا يشمل الاسترجاع المنتجات المصنعة بطلب خاص، البرمجيات المفتوحة، أو العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام.

المادة الثانية عشرة - أحكام عامة

• اللغة العربية هي اللغة الأساسية في تفسير أحكام هذه الاتفاقية.

• الأسعار والعروض التسويقية قابلة للتعديل أو الإيقاف في أي وقت.

• تخضع هذه الاتفاقية تماماً للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

إدارة متجر شحنة مدينتي ❤️